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Ihre RAG-Unternehmenswissensdatenbank – sicher, geschützt und DSGVO-konform.

Die Synnio RAG-Wissensdatenbank ermöglicht Unternehmen den Aufbau einer geschützten und DSGVO-konformen Wissensbasis auf Basis eigener Daten.
Interne Dokumente, Informationen und Prozesse werden strukturiert erfasst und intelligent nutzbar gemacht – ohne Abfluss sensibler Daten nach außen.
Das System kann sicher mit internen Anwendungen, Kommunikationskanälen wie E-Mail oder Telefon sowie ausgewählten externen Schnittstellen verbunden werden.
So entstehen präzise Antworten, fundierte Analysen und neue Möglichkeiten für interne Tools und Entscheidungsprozesse.
Synnio RAG macht Unternehmenswissen jederzeit verfügbar – sicher, kontrolliert und speziell für europäische Datenschutzanforderungen entwickelt.

 

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Wie Synnio Wissensdatenbank (RAG) funktioniert

Mit der Synnio RAG-Wissensdatenbank wird internes Unternehmenswissen erstmals wirklich nutzbar.
Mitarbeitende stellen Fragen zu Prozessen, Richtlinien oder Projekten und erhalten sofort präzise Antworten – direkt aus den eigenen, geprüften Unternehmensdaten.

Im Kundenservice kann Synnio RAG beispielsweise auf Handbücher, frühere Tickets und interne Leitfäden zugreifen, um Supportanfragen schneller und konsistenter zu beantworten.
Im Vertrieb liefert das System auf Basis interner Angebote, Produktinformationen und E-Mails fundierte Argumente und Entscheidungshilfen.
Auch für Analysen oder interne Tools lässt sich Synnio RAG einsetzen, etwa zur Auswertung von Dokumenten, Gesprächsnotizen oder Prozessdaten – selbstverständlich DSGVO-konform und ohne externe Datenweitergabe.

Dashboard und Übersicht - Synnio RAG Wissensverzeichnis

Es können interne Dokumente, Handbücher, Richtlinien, E-Mails, Gesprächsnotizen sowie Daten aus angebundenen Systemen verwendet werden. Alle Informationen bleiben innerhalb der Synnio-Plattform und unter Ihrer vollständigen Kontrolle.

Nein. Ihre Daten werden weder für öffentliche KI-Modelle noch für Trainingszwecke Dritter verwendet. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen Ihrer eigenen Wissensdatenbank und nach europäischen Datenschutzstandards.

Ja. Synnio RAG kann sicher mit internen Systemen wie E-Mail, Telefonie, Dokumentenmanagement oder anderen Tools verbunden werden. So wird vorhandenes Wissen nahtlos integriert, ohne bestehende Prozesse zu stören.

Synnio RAG eignet sich unter anderem für Kundenservice, Vertrieb, interne Wissensportale, Analysen und Entscheidungsunterstützung. Auch als Basis für interne KI-Tools oder Assistenzsysteme ist das Modul ideal einsetzbar.

Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und ausschließlich in europäischen Rechenzentren gespeichert. Zugriffe, Berechtigungen und Datenflüsse sind jederzeit transparent und vollständig kontrollierbar.

Ja. Synnio RAG wurde speziell für die Anforderungen mittelständischer Unternehmen entwickelt. Das Modul ist skalierbar, flexibel erweiterbar und lässt sich exakt an individuelle Anforderungen und Unternehmensgrößen anpassen.

RAG Wissensdatenbank

Intelligente Wissensverwaltung für Ihre KI-Systeme

Monatlich Jährlich Spare bis zu 9%
Leistungen
Synnio RAG Basic
74 € mtl. bei jährlicher Abrechnung Sie sparen 6%
Synnio RAG Plus
188 € mtl. bei jährlicher Abrechnung Sie sparen 6%
Synnio RAG Premium
363 € mtl. bei jährlicher Abrechnung Sie sparen 9%
Aufbau internen RAG-Wissensdatenbanken
Nutzung eigener Dokumente als Wissensquelle
DSGVO-konforme Datenverarbeitung in der EU
Support
Anbindung mehrerer interner Datenquellen (z. B. DMS, E-Mail)
DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Erweiterte RAG-Antwortqualität durch Kontextanreicherung
Rollen- und Berechtigungskonzepte
Anbindung externer Systeme & Schnittstellen (z. B. Telefonie, APIs)
Nutzung für Analysen, interne Tools & Entscheidungsunterstützung
Priorisierte Verarbeitung & höchste Performance

Synnio RAG

DSGVO Konforme Wissensdatenbank / RAG

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