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Personal -& Betriebskosten kosten senken mit KI-gestützten Telefonassistenten von Synnio

Synnio KI-Telefonassistenten übernehmen eingehende und ausgehende Anrufe vollautomatisch und entlasten Empfang, Kundenservice, Vertrieb und Personalabteilungen spürbar.
Sie klingen menschenähnlich, handeln intelligent auf Basis Ihrer Unternehmensdaten und treffen Entscheidungen nach klar definierten Regeln.
Alle Gespräche sind transparent einsehbar, DSGVO-konform und jederzeit kontrollierbar.
So senken Sie nachhaltig Personalkosten und steigern gleichzeitig Erreichbarkeit, Servicequalität und Effizienz.

 

Diese und viele weitere Kunden mehr, vertrauen auf new face & Synnio

Testen Sie jetzt kostenlos Ihren persönlichen Telefonagenten & Chat System.

KI-Assistent erleben

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Je nach Umfang Ihrer Website kann die Erstellung bis zu 5 Minuten dauern. Lassen Sie diese Seite unbedingt geöffnet!

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Inhalte werden extrahiert...
KI-Modell wird trainiert...
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Wie Synnio - KI Telefonassistenten funktionieren

Synnio KI-Telefonassistent für Unternehmen

Mit den KI-Telefonassistenten von Synnio automatisieren Sie Ihre gesamte Unternehmens­telefonie in wenigen Schritten. Nach der kurzen Ersteinrichtung erhalten Sie eine eigene Rufnummer mit lokaler Vorwahl, auf die bestehende Anrufe einfach weitergeleitet werden. Eine zusätzliche Hardware oder neue Telefonanlage ist nicht notwendig. Gemeinsam mit Ihnen richten wir den Assistenten individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Abläufe und Ihre Zielgruppen ein.

Der KI-Assistent nimmt eingehende Anrufe entgegen, erkennt das Anliegen und beantwortet Fragen direkt auf Basis einer angebundenen Wissensdatenbank. Bei Bedarf greift er auf CRM-, Kalender- oder interne Systeme zu, nennt Preise, prüft Daten oder vereinbart Termine in Echtzeit. Gespräche können situationsabhängig weitergeleitet oder vollständig automatisiert abgeschlossen werden. Zusätzlich sind auch ausgehende Anrufe möglich, etwa für Vertriebsnachfassaktionen oder Bewerber-Vorabfragen.

Alle Telefonate sind transparent dokumentiert, jederzeit einsehbar und vollständig DSGVO-konform gespeichert. So entsteht ein zuverlässiges, skalierbares Telefonsystem, das Mitarbeiter entlastet, Prozesse beschleunigt und die Erreichbarkeit Ihres Unternehmens dauerhaft verbessert.

Dashboard (Übersicht & Detail)

Settings

Einsatzbereiche

Passt sich Ihrer Branche an.

Egal ob 10 oder 1.000 Anrufe pro Tag — Synnio skaliert mit Ihrem Business.

🏗️

Handwerk & Bau

Anfragen aufnehmen, Notdienst priorisieren und Rückrufe planen — auch wenn Ihr Team auf der Baustelle ist.

🏥

Arztpraxen & Kliniken

Terminvergabe automatisieren, Rezeptanfragen entgegennehmen und Wartezeiten für Ihre Patienten drastisch reduzieren.

🩺

Pflege & Sozialwesen

Angehörigen-Anfragen beantworten, Pflegeplatz-Verfügbarkeit mitteilen und Erstgespräche strukturiert aufnehmen — auch nachts und am Wochenende.

🏨

Hotels & Gastronomie

Reservierungen annehmen, Fragen beantworten und Ihre Gäste professionell empfangen — rund um die Uhr.

⚖️

Kanzleien & Beratung

Erstgespräche qualifizieren, Mandantenanfragen aufnehmen und Rückrufwünsche strukturiert an Ihr Team weiterleiten.

📣

Marketing & Agenturen

Leads am Telefon qualifizieren, Kampagnen-Rückfragen beantworten und Briefing-Infos automatisch erfassen — ohne Ihr Team aus dem Flow zu reißen.

🛍️

Einzelhandel

Öffnungszeiten, Produktverfügbarkeit und Filial-Infos automatisch beantworten — Ihre Kunden erhalten sofort Auskunft, ohne in der Warteschleife zu hängen.

🛒

E-Commerce

Bestellstatus abfragen, Retouren entgegennehmen und häufige Fragen automatisch beantworten — damit Ihr Support-Team sich auf komplexe Fälle konzentrieren kann.

🏢

Immobilien

Besichtigungen koordinieren, Exposé-Anfragen aufnehmen und Interessenten vorqualifizieren — damit Sie nur noch mit echten Käufern sprechen.

Live erleben

Hören Sie selbst, wie
natürlich Synnio klingt.

Gespräche, die sich anfühlen wie mit einem echten Mitarbeiter. Qualifiziert, freundlich und immer professionell.

Sofortige Reaktion
Antwort in unter 1 Sekunde — kein Warten für Ihre Anrufer
🎯
Kontextverständnis
Versteht Dialekte, Umgangssprache & Ihren Branchenjargon
↩️
Eskalation bei Bedarf
Leitet an Ihr Team weiter, wenn menschliches Eingreifen nötig ist
// Eingehender Anruf: +49 170 ••• ••12
synnio Anruf angenommen 0.4s
synnio Begrüßung: "Müller GmbH, guten Tag!"
// Anliegen: Terminanfrage erkannt
synnio Kalender geprüft: 3 Slots verfügbar
synnio Termin gebucht: Mi 14:00 Uhr
synnio Zusammenfassung gesendet
synnio Dauer: 1:24 min | Score: ★★★★★
Funktionen

Alles, was Ihr Telefon
smarter macht.

Kein verpasster Anruf, keine Warteschleifen, keine genervten Kunden. Synnio übernimmt professionell und rund um die Uhr für Sie.

🎙️

Natürliche Stimme

Verblüffend menschliche Stimmen — männlich oder weiblich. Ihre Kunden merken keinen Unterschied.

🧠

Intelligente Gesprächsführung

Versteht Anliegen, stellt Rückfragen, qualifiziert Anfragen und entscheidet, wann an Ihr Team weitergeleitet wird.

📋

Gesprächs-Transkription

Jedes Gespräch wird automatisch transkribiert, zusammengefasst und als Ticket für Sie aufbereitet.

📅

Terminvereinbarung

Bucht Termine direkt im Gespräch — nahtlose Integration in Ihr bestehendes Kalendersystem.

🔀

Smart Routing

Leitet Anrufe bei Bedarf an die richtige Person weiter — basierend auf Uhrzeit, Thema oder Priorität.

🔌

CRM-Integration

Verbindet sich nahtlos mit Ihrem CRM, Kalender und bestehenden Workflows — via Webhook oder API.

Warum Synnio – KI-Telefonassistenten für Ihr Unternehmen ideal sind

Synnio vereint modernste KI-Technologie mit jahrelanger praktischer Erfahrung in der Automatisierung von Unternehmensprozessen. Wir wissen aus der täglichen Arbeit mit Unternehmen, wie entscheidend Erreichbarkeit, Verlässlichkeit und klare Abläufe in der Telefonie sind. Genau deshalb sind unsere KI-Telefonassistenten nicht nur technisch leistungsfähig, sondern vor allem praxisnah und einfach einsetzbar.

Wir übernehmen die komplette Ersteinrichtung und passen den Assistenten exakt an Ihre Abläufe, Ihre Systeme und Ihre Zielgruppen an. Dabei setzen wir auf die neuesten, schnellsten Sprach- und KI-Modelle sowie auf leistungsfähige RAG-Systeme, damit der Assistent korrekt, kontextbezogen und souverän antwortet. Die Stimmen sind bewusst menschenähnlich und sympathisch gewählt, um eine natürliche Gesprächsführung sicherzustellen.

Alle Gespräche sind transparent einsehbar, DSGVO-konform verarbeitet und auf deutschen Servern gespeichert. Unternehmen profitieren von deutlichen Personalkosteneinsparungen, höherer Erreichbarkeit und gleichbleibend hoher Servicequalität – unabhängig von Tageszeit oder Anrufvolumen. Synnio bietet damit eine zukunftssichere Lösung, die Mitarbeitende entlastet und Telefonie dauerhaft effizienter macht.

Echtzeit-CRM-Integration: Der KI-Telefonagent kann per API direkt auf Unternehmenssysteme zugreifen und aktuelle Informationen live abrufen.

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Übertragung der Gesprächsinhalte in Ihr Projektmanagementsystem zur Aufgabenanlage, Terminerfassung und strukturierten Weiterverarbeitung.

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Automatische Terminvereinbarung auf Basis der Gesprächsinhalte inklusive Übergabe an Kalender- und Unternehmenssysteme.

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Echtzeit-Zugriff auf unternehmensinterne Wissensdatenbanken zur präzisen Beantwortung von Fragen während des Gesprächs.

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Automatisches Anliegen-Routing durch strukturierte Erfassung und Weiterleitung von Gesprächsinhalten an zuständige Fachabteilungen.

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Automatisierte Outboundtelefonie zur aktiven Kontaktaufnahme, Nachverfolgung von Anfragen und strukturierten Erfassung von Gesprächsergebnissen.

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KI Telefonie

Wählen Sie Ihr Paket aus

Monatlich Jährlich Spare bis zu 12%
Leistungen
Telefonassistent Basic
90 € mtl. bei jährlicher Abrechnung Sie sparen 9%
Telefonassistent Plus
229 € mtl. bei jährlicher Abrechnung Sie sparen 12%
Telefonassistent Premium
468 € mtl. bei jährlicher Abrechnung Sie sparen 11%
Inklusivminuten 100 (25 % Puffer) 500 (25 % Puffer) 1500
24/7 erreichbar
Unterstützung bei Ersteinrichtung
Individuell konfigurierter Gesprächsleitfaden
Terminbuchung
Gesprächszusammenfassung per E-Mail
E-Mail Support
Anrufverlauf
Synnio Kalendersystem
Telefonnummern inklusive 1 2 3
jede weitere Telefonnummer/Agent) + 7€ mtl. zusätzlich
Parallelanrufe 3 5 10
Anzahl an Mitarbeiterzugriffen 1 Unbegrenzt Unbegrenzt
Mitteilung über WhatsApp
Outbound-Telefonie
Sprachen 10+ 25+ 25
Kostenrechner

Die echten Kosten im Vergleich.

Urlaub, Krankheitstage, Ausfallzeiten — ein Mitarbeiter kostet mehr als sein Gehalt. Rechnen Sie selbst.

Anrufe pro Arbeitstag 10
550100150
Ø Anrufdauer in Minuten 2
1 min5 min10 min15 min
Synnio KI-Assistent
€229
440 Min. / Monat
✓ 24/7 ✓ 0 Ausfalltage ✓ 365 Tage
Paket: Plus (bis 625 Min.)
440 Minuten × Paketpreis Plus
Mitarbeiter/in
€350
inkl. Urlaub & Krankheit
✗ 30 Tage Urlaub ✗ ~15 Krankheitstage
Versteckte Kosten
Gehalt (Telefonzeit)€257
30 Tage Urlaub (anteilig)+€58
15 Tage Krankheit (anteilig)+€29
Verpasste Anrufe38 / Monat
Effektive Gesamtkosten€350
Sie sparen jährlich
€1.452
Bei gleichzeitig lückenloser Erreichbarkeit — 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr.
38
Anrufe/Monat gerettet
45
Tage/Jahr mehr erreichbar
€121
Ersparnis/Monat
↓ 35% günstiger als ein Mitarbeiter
Synnio-Preise bei jährlicher Zahlung (netto). Mitarbeiterkosten: 35 €/Std. Arbeitgeberbrutto, 22 Arbeitstage/Monat, 30 Urlaubstage, Ø 15 Krankheitstage/Jahr.

Synnio Telefonieassistenten

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